Mitarbeiter AKQUINET Service Desk - SNOC (m/w/d)

in Hamburg Alsterdorf

Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg und derzeit rund 800 MitarbeiterInnen erstellen und betreiben wir innovative und maßgeschneiderte IT-Lösungen für unsere nationalen und internationalen Kunden. Schwerpunkte sind die Einführung von ERP-Systemen und die Individualentwicklung von Softwarelösungen in den Bereichen Java, SAP sowie Microsoft. Unsere TÜV-IT zertifizierten Rechenzentren betrieben wir als Integrationsbetriebe.

Ihre Aufgaben:

  • Aktives Monitoring der Netzwerk- und Serversysteme in unseren Rechenzentren

  • Eventhandling und Störungsbeseitigung im Rahmen des Incident-Managements

  • Systemoperating im Windows, Unix und ggf. Mainframe Umfeld

  • Backupüberwachung und Tape-Handling

  • Analyse und Lösung von IT-Störungen zusammen mit Anwendern und Administratoren

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

  • Erfahrungen im 2nd Level Support, Operating oder der Systemadministration

  • Kenntnisse im Umgang mit Icinga/Shinken oder anderen Monitoringsystemen

  • Erfahrungen in großen IT-Umgebungen sind wünschenswert

  • Erfahrungen im Support nach ITIL Best Practices

  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise im Team

  • Kunden- und teamorientiert sowie kommunikationsstark

  • Gespräche in englischer Sprache scheuen Sie nicht

  • Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten, ggf. zukünftig im 7x24 Support

Benefits:

+ Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und beste Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung

+ Attraktive Schichtzulagen sowie Zuschuss zur HVV-ProfiCard sowie zur betrieblichen Krankenzusatzversicherung

+ Ein gutes und vertrauensvolles Betriebsklima in einem innovativen Unternehmen mit langjähriger Kundenbeziehung

Sonja Kmietsch
Recruiting
040-88173-2137

Wir suchen ...

... nicht den perfekten Kandidaten auf dem Blatt Papier, sondern ein zukünftiges neues Teammitglied. Auch wenn Sie nicht alle Voraussetzungen mitbringen, überzeugen Sie uns durch Ihre Bewerbung. Wir verbinden mit dem Namen AKQUINET einen tollen Zusammenhalt unter Kollegen, die sich gerne gegenseitig unterstützen. Wenn Sie also mit uns gemeinsam ein breites Feld technischer Herausforderungen lösen möchten, dann bewerben Sie sich bei uns. 

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