
Junior IT-Supporter Desktop Service & Field Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Norderstedt oder Hamburg-Alsterdorf
akquinet data center competence GmbH als Teil der AKQUINET-Unternehmensgruppe
Wir alle wissen, wie wichtig ein laufendes Gesundheitswesen für unsere Gesellschaft ist. Was wir dabei manchmal vergessen? Wie wichtig dabei die IT ist! Wir, die akquinet data center competence GmbH, haben einen unserer Schwerpunkte auf die „Telematikinfrastruktur“ (TI) gelegt. Dabei handelt es sich um die Basis für ein vernetztes, modernes und zukunftsfähiges Gesundheitssystem, in dem Arztpraxen, Apotheken und Krankenhäusern digitale Inhalte sicher austauschen können.
Wir sorgen dafür, dass die Anwendungen bei unseren Kunden reibungslos laufen. Möchtest du uns dabei unterstützen und zu mehr Effizienz um Gesundheitswesen beitragen? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Deine Aufgaben:
- Installation und Konfiguration von Linux Betriebssystemen sowie von Softwareapplikationen für den TI-Messenger, KIM (Kommunikation im Medizinwesen) und Fachdienste
- Übernahme von Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
- Konfiguration von zusätzlichen Hardwarekomponenten und deren Inbetriebnahme
- Telefonische Hilfestellung und Beratung der Endkunden sowie Auf- und Abbau von Hardware vor Ort bei Kunden
- Bearbeitung von Störungsmeldungen mit Hilfe des OTRS Ticketsystems
- Kartenleser Installation und Konfiguration mittels bereitgestellten (eigenen) Tools sowie deren Prüfung
- Versand von Kartenlesern und deren Peripherie
- Einrichtung und Konfiguration von Konnektoren für die Telematikinfrastruktur
Das solltest du mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbarer Abschluss
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Support, Desktop Service oder als Rollout-Techniker*in
- Viel Freude, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen (z. B. Word, Excel, Teams)
- Teamfähigkeit und Flexibilität sowie ein sicheres Auftreten gegenüber den Kunden
- Führerschein der Klasse B
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Zusatzleistungen wie ein Zuschuss zum ÖPNV, zur betrieblichen Krankenzusatzversicherung sowie zum Urban Sports Club
- Agiere flexibel und mobil - Du erhältst natürlich sämtliche dafür notwendigen Arbeitsmittel (Notebook, Firmenhandy).
- Regelmäßige fachliche und persönliche Weiterbildungen, u. a. durch unseren internen AKQUINET-Weiterbildungscampus
- Eine fundierte Einarbeitung durch eine*n Paten
- Genieße die Vorteile der flachen Hierarchien und berichte unmittelbar an die Geschäftsführung.
- Teamveranstaltungen, z. B. gemeinsames Grillen
Wir suchen ...
... nicht die perfekte Person auf dem Blatt Papier, sondern ein zukünftiges neues Teammitglied. Auch wenn du nicht alle Voraussetzungen mitbringst, überzeuge uns durch deine Bewerbung. Wir verbinden mit dem Namen AKQUINET einen tollen Zusammenhalt unter Kolleg*innen, die sich gerne gegenseitig unterstützen. Wenn du also mit uns gemeinsam ein breites Feld technischer Herausforderungen lösen möchtest, dann bewirb dich bei uns. Übrigens setzen wir uns als IT-Unternehmen aktiv für die berufliche Inklusion von Menschen mit einer Behinderung ein.