Application Manager SharePoint & Microsoft 365 (m/w/d)
akquinet hosting services GmbH als Teil der AKQUINET-Unternehmensgruppe
Du bist schon länger im Application Management zu Hause und sehnst dich nach frischem Wind? Durch unsere vielfältigen Kundenumgebungen mit ihren diversen On-Premises- und Cloud-Applikationen haben wir die Stelle, die du suchst. Dabei bist du Teil eines Teams, dass Wert auf flexible Zeiteinteilung und ausreichend Zeit für Weiterbildungen legt. Passt das zu dir? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Wir, das Application Management SharePoint Team der akquinet hosting service GmbH, sorgen für den reibungslosen Einsatz von Microsoft SharePoint und Microsoft Teams bei unseren Kunden. Wir implementieren und konfigurieren die Umgebungen nach Kundenwunsch und beraten dabei auf Grundlage der Microsoft und AKQUINET Best Practice im SharePoint und Teams Umfeld.
Deine Aufgaben:
- Ganzheitliche Betreuung von SharePoint und Microsoft 365 (Schwerpunkt SharePoint Online/MS Teams) Applikationen und deren Infrastrukturen
- Zielgerichtete und problemorientierte Fehleranalyse/-behebung im Second-Level
- Qualitätssicherung der Applikationen und Prozesse inkl. Dokumentation
- Überwachung und Umsetzung der vertraglichen Serviceleistungen
- Unterstützung bei der Einhaltung von KPIs
- Beratung der Kunden zu SharePoint und Microsoft 365 spezifischen Fragen
Dein Profil:
- Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Application Management, gerne auf Basis von ITIL
- Berufserfahrung im Betrieb von SharePoint und/oder SharePoint Online bzw. MS Teams Umgebungen
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, hohe Dienstleistungsorientierung und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gute Englischkenntnisse und fließende Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zur Übernahme von vergüteten Rufbereitschaften und Wartungsfenstern (auch mal am Wochenende) in Absprache mit dem Team
- Microsoft Zertifizierungen mit Collaborations-Fokus sind von Vorteil
Benefits
- Umfangreiche Einarbeitung durch eine*n Mentor*in, der/die dir auch danach zur Verfügung steht
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit nach Absprache auch im Homeoffice zu arbeiten, um Berufs- und Privatleben ideal unter einen Hut zu bekommen
- Zuschuss zum HVV-ProfiTicket, zur Kinderbetreuung sowie zur betrieblichen Krankenzusatzversicherung
- Entwicklung in deiner Rolle und Freiraum, deine eigenen Ideen einzubringen
- Vielseitige Schulungsmöglichkeiten durch bis zu 10 Weiterbildungstagen pro Jahr, die u. a. für Fortbildungen im Microsoft Kontext inkl. Zertifizierung oder für Weiterentwicklung in den Softskill eingesetzt werden können.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Kollegialer Umgang mit den Kolleg*innen, dem Vorgesetzten sowie der Geschäftsführung und offene Kommunikation auf Augenhöhe von Anfang an
- Eine offene und konstruktive Fehlerkultur wird im gesamten Team gelebt
- Teamveranstaltungen, wie Sommerfest, Weihnachtsfeier, Kochevents - sobald wieder möglich
Wir suchen ...
... nicht die perfekte Person auf dem Blatt Papier, sondern ein zukünftiges neues Teammitglied. Auch wenn du nicht alle Voraussetzungen mitbringst, überzeuge uns durch deine Bewerbung. Wir verbinden mit dem Namen AKQUINET einen großartigen Zusammenhalt unter Kolleg*innen, die sich gerne gegenseitig unterstützen. Wenn du also mit uns gemeinsam ein breites Feld technischer Herausforderungen lösen möchtest, dann bewirb dich bei uns. Übrigens setzen wir uns als IT-Unternehmen aktiv für die berufliche Inklusion von Menschen mit einer Behinderung ein.
Du hast noch fachliche Fragen? Melde dich gern bei uns und unser Kollege Jan-Hendrik Schulz aus dem Application Management & IaaS Team wird sie dir beantworten.
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